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> probleme d'assurance ?

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Bonjour a tous,

Voila après plus d'2 ans sans nouvelle, je viens de recevoir un courrier de mon ex-assureur,

je vous explique, j'étais assurée chez eux en 2006 jusque a 2007 après cette période je n'ai pas pû payer leur dernière facture, donc ont ne ma plus envoyer de carte verte.(ou stopper mon assurance je ne sais pas comment ça se passe)

Entre temps, j'avais changer d'assureur donc juste après, 2007-2008 l'assureur2 avait (normalement régler tout les documents pour le changement)je me suis fait sinistré ma voiture lors d'un accident vers juillet 2008,
j'ai pû récupérer mes plaques et les rentrer a la DIV en octobre, et l'assureur ma rembourser sans problème normalement.

Maintenant je viens de recevoir, un courrier du premier assureur1 qui me demande de payer donc leur dernière facture ok, mais aussi toute les autres périodes jusqu'a quand j'ai fait rentrer mes plaques.
Alors que eux ne m'ont même pas envoyer de carte verte, ni assurée, ni rien,
il y'a eu je pense un double emplois.
Mais là, le premier assureur tranquillement sans avoir assurée aucun service, m'envoi la grosse grosse facture de l'avocat.

Alors voila, que puis je faire pour me défendre, je suis d'accord de payer pour les services accordée, mais pas pour la suite.
Je suis perdu, je dois faire comment car j'ai plus de 3000eur d'arriéré là pleure


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Pas de violences c est les vac
37 ans

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voir une maison de justice pour exposer le probleme et voir ce qu'il propose ou consulter vous meme un avocat

homme


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Chez Dupuis
55 ans

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Je crains que vous ne vous soyiez mise dans votre tort.

Contrairement aux assurances vie, les primes des assurances dites IARD (Incendie, Auto, Risques Divers) sont dues. C'est-à-dire que vous avez l'obligation de payer vos primes.

A moins de signifier la rupture de contrat au plus tard trois mois avant l'échéance par lettre recommandée, vous êtes considérée comme toujours liée par le contrat.

Je ne suis pas juriste, mais je suis fortement persuadé que la compagnie d'assurances est en droit de vous réclamer les montants non payés. La fait que vous vous soyiez assurée auprès d'une autre compagnie, sans avoir rompu le contrat initial, est une maladresse de votre part.

A mon avis, votre seule option est de tenter une procédure amiable avec votre assureur.

Désolé


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Donc mes seul chance, sont une procédure a l'amiable, car d'un côté si il ont assurée ma voiture pendant cette période, Normalement après l accident donc ça devrais être l'assurance 1 qui devrais me rembourser et non là 2,
ce qui d'un côté pourrai faire une petite balance dans la discussion non?

femme


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Et même si à la fin...
41 ans

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Posté :

Ils ne vous ont jamais envoyé de rappel avant? Ni rappel, ni carte verte? Vous payiez par an ou par trimeste? Les couvertures offertes par les deux assurances est la-même? Vous n'avez pas eu de leur nouvelle pendant 1 an?!?!? Cela paraît quand même étrange. Je doute qu'il vous aurait couvert pour l'accident de juillet.

Demandez aussi à l'assurance 2 si au moment de vous assurer, ils n'ont pas eux-même fait les formalités auprès de la 1ère assurance. Je sais qu'ils le font, mais je ne sais pas si c'est automatique ou sur demande.


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Posté :

Ben normalement, l'assurance 2 devait les avoir fait.

De l'assurance 1 je n'ai rien reçu, ni rappel, ni carte verte, comparé a l'assurance 2.

Juste la lettre de leur avocat pour récupération de créance.

Et aussi je payais par trimestre.


Donc, comme première solution visible pour l'instant l'amiable avec eux, via si possible mon assurance2.

homme


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Chez Dupuis
55 ans

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Sylvie85 :
Donc mes seul chance, sont une procédure a l'amiable, car d'un côté si il ont assurée ma voiture pendant cette période, Normalement après l accident donc ça devrais être l'assurance 1 qui devrais me rembourser et non là 2,
ce qui d'un côté pourrai faire une petite balance dans la discussion non?


Ce n'est malheureusement pas aussi simple. Si le paiement des primes est obligatoire, par contre, si la prime n'est pas payée à heure et à temps, la couverture est suspendue. C'est-à-dire qu'ils n'interviennent pas pour un sinistre.

La compagnie 2 suppose normalement que l'assuré a donné son renom à toute assurance antérieure. A moins d'un geste commercial, ils se fichent éperdument de savoir si vous étiez déjà assurée ou non.

Je conseillerais de prendre contact avec l'assureur 1 et de fixer un rendez-vous afin de voir ce qui possible, sachant qu'ils ne sont nullement obligés de faire un geste.

Une fois de plus, je ne suis pas juriste. Donc un avocat peut éventuellement me contredire. Mais si je n'ai pas de certitude, j'ai un doute...

femme


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Et même si à la fin...
41 ans

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Posté :

Gaston,

Ce n'est pas bizarre que pendant un an, il n'envoie RIEN?
J'sais pas non plus Sylvie.

J'espère que cela s'arrangera...

homme


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Chez Dupuis
55 ans

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Posté :

Lilas009 :
Gaston,

Ce n'est pas bizarre que pendant un an, il n'envoie RIEN?
J'sais pas non plus Sylvie.

J'espère que cela s'arrangera...


Si, c'est curieux. Mais dans cette hypothèse, Sylvie n'a pas reçu non plus de carte verte, ce qui est ennuyant.

Enfin soit. Je crois vraiment que la meilleure approche est de prendre rendez-vous avec un gestionnaire de la compagnie et de tout mettre sur la table, pour voir si un arrangement est possible.

homme


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Hout-si-Plout

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Posté :

En cas de non payement, la couverture est suspendue... dans les x jours de l'envoi d'une lettre recommandée: vous savez donc exactement à partir de quel jour la couverture est suspendue (en cas de payement mensuel, par exemple, payement interrompu un ou deux mois après avoir reçu une nouvelle carte verte annuelle)

Mais votre carte verte a une validité limitée dans le temps: si vous ne recevez pas de nouvelle carte verte, vous n'êtes plus couverte non plus.

Il faudrait avoir un avoir spécialisé (avocat) pour savoir si l'envoi d'un recommandé (de confirmation de suspension) est vraiment obligatoire.

Si vous n'êtes plus couverte par l'assurance 1 (ce qui est certainement la cas), l'assurance 1 n'interviendra pas et refusera de régulariser la couverture par un payement qui viserait à vous couvrir après coup. La couverture sera d'office refusée.
Vous pouvez jouer sur ce fait pour proposer un arrangement à l'amiable qui consisterait à payer les trois mois de préavis nécessaires pour rompre un contrat. Puisque de toute façon, il n'y aura plus de couverture de l'assurance 1.

Notez aussi que le fait de rentrer les plaques ne ROMPT pas le contrat: il le suspend. Si vous reprenez des plaques, vous continuez chez le même assureur.
Cependant, en général, le fait de rentrer les plaques permet à l'assuré de rompre le contrat sans payer les trois mois de préavis (en cas d'accident par exemple), mais l'assuré doit demander la rupture du contrat. Renseignez-vous auprès de l'assureur 2 et précisez vos intentions clien d´œil

Si vous étiez couverte par l'assurance 2, elle vous couvrira, peu importe la situation avec l'assurance 1.

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